你好，我在一个充值网站上买了100元的东西，但没有到就去问客服，但他说要充1000开通什么服务，我充了后又说没成功要再充2000，我充了后因为我自己银行卡输错了（这是我的问题），客服又说要充6800解冻，我就没再充了，但钱也没了，这算诈骗吗

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