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律师您好,我在交易猫平台购买了675元的游戏账号但是过了半个月号主找回了,平台要负责任吗,卖家会受到处罚吗

消费者维权 2023-01-02 23:39 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析:具体处罚要根据平台规定来确定。经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的,可以找平台看看能不能要求赔偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
  • 您好,建议要求平台解决。
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