我在转转买的全新耳机，收到货后戴了一下，然后耳机上面有东西掉了，不好看，第二天我就寄回让他换，他那边也收货，然后他说让我给了好评才给我换新的。他前面也说了七天无理由退货，我现在在转转平台上操作退货平台会不会退款

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