在京东平台购买东西，刚送到有瑕疵，打开后来说给我换，我说可以，然后换了我就用了两天，脸上出一些小粉刺，询问客服说是个人肤质问题，我说那我在用两天吧，然后用了两天之后，现在脸上全是小红粉刺，找客服就说等啊，什么的，退款了退货了，现在退货还一会退一个一会退一个，说是赠品要重新审核，虽然钱不多，但是他们的做法让我很生气，我现在想要赔偿，见过敏了太难受了

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