我大概是15年买的房16年交的钥匙，后来就出现墙体裂缝的问题，开发商一直也没解决，18年我又买了个地下室，那年雨水多，隔壁又是设备间，不知从哪里进了大量的水，并存在设备间里，把我的地下室的墙体都弄湿了，地下室存放的米面还有鞋子等都返潮发霉了。到现在也没有解决，这些天物业将我们起诉了，并将我们的银行卡冻结了。现在我们应该怎么办好

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