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我买的洗衣机在保修期内由于质量问题漏水把我家地板淹了，我需要厂家第一退货。第二更换木地板，地毯，踢角线。第三由于楼下因我家漏水产生损失厂家全部承担第四由于客厅全部更换木地板装修要求厂家在为我家在外开酒店或者租房半年后我在入住.请问1.我还可以要求其他赔偿吗？请问2.我要求过分吗？

产品质量 2020-12-17 22:53 人浏览

共4位律师解答

要分三种情况来确定你是否需要承担赔偿责任。
第一种情况，如果你与房东之间没有约定水管的维修是由你承担，而且你也没有过错，确因水管老化致使楼下损失，那么你就不需要承担赔偿责任，由房东来承担赔偿责任。《合同法》第二百一十六条规定：“出租人应当按照约定将租赁物交付承租人，并在租赁期间保持租赁物符合约定的用途。”第二百二十条规定：“出租人应当履行租赁物的维修义务，但当事人另有约定的除外。”
第二种情况，你有过错就要承担赔偿责任。所谓过错，就本案是指你知道或者应当知道水管已经老化有破裂的危险，却没有采取措施防止损害发生的状态。根据《合同法》第二百二十二条规定：“承租人应当妥善保管租赁物，因保管不善造成租赁物毁损、丢失的，应当承担损害赔偿责任。”《民法通则》第一百零六条第二款规定：“公民、法人由于过错侵害国家、集体财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”
第三种情况，你与房东之间明确约定了水管的维修由你承担，你是需要承担赔偿责任的。依据《合同法》第八条规定：“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。”

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2020-12-17 22:53

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依据“三包”第9条规定：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第10条规定：“产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者换调同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”上述“三包”规定虽然没有明确不能收取运输费用，但是在销售时商家承诺免费送货，之后因产品问题而出现退换货产生的费用，就应该包含在免费送货之列，而不能再找任何借口进行收费。据此，产品在“三包”期内维修时所产生的运输费用，也不应让消费者承担。

平台法律顾问团队官方

2020-12-04 04:01

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一、你邻居的房屋位于你房屋的上面，你和你邻居属于相邻关系。二、不动产相邻各方应当按照方便生活、团结互助、公平合理的精神处理相邻关系，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。你邻居没有及时对老化管道进行维修，没有正确处理截水方面的相邻关系，因此对你造成损失，应该予以赔偿。三、你邻居有义务对其房屋行使管理职责，其有义务及时对老化管道进行维护。现在管道老化导致漏水，证明了你邻居没有对房屋行驶管理职责，你邻居存在过错，因此对你造成的财产损失应该予以赔偿。损失应该按照损害发生时的市场价格确定。如双方对损失数额存在争议，应该聘请有资质的第三方鉴定机构对损失数额进行鉴定。

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2020-09-03 09:38

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这种事情，你需要与洗衣机的销售方或厂家提出协商与交涉。

华战勇律师

2020-09-01 16:52