咨询详情

您好!我在*买了一款手表,然后出现质量问题了。邮寄到天梭总公司让他们处理售后,但是他们给我的回答是保卡无效。*给我的处理方法是赔偿200元或者6折回收。我现在想投诉但是不知道去哪里。

消费者维权 2022-12-29 15:30 人浏览
共2位律师解答
  • 网购名牌手表,收货后却发现是假货的,消费者可以先与商家进行协商,要求其承担更换或退货义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外,消费者还可以向市场监督管理部门举报。
  • 搜集有效证据向法院起诉维权索赔。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台西安律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中