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您好!与旅游公司签订了合同某地旅游,由于在旅游中发生了有人意外死亡事故,于是大家怀着悲痛心情自愿放弃了后续几天行程提前返家并在导游给我们的纸上签了名(不是在合同文本上签的)里面详细罗列了前几天旅游中所产生的费用(但未写明提前返回所购机票费用)并重新购了返程机票(因为在未签订旅游合同之前旅游公司买的来回机票是特价机票,而特价机票不能改签,退票,此种情况大家是返回后跟旅游公司结算费用后才知道)请问提前返回购买机票由那一方承担

旅游维权 2020-09-14 10:57 人浏览
共3位律师解答
  • 因意外事件导致人身伤害或财产损失的,如果游客可以举证证明旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务导致意外事件发生(例如旅行社没有明确提示游客在入住酒店期间妥善保管个人物品),可以要求其承担责任。
  • 在旅游时,消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同,若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议,消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。
  • 旅游者在与旅行社签订旅游合同后,因旅行社的过错,导致旅游合同未能履行、未能全部履行,即旅行社对该旅游合同的违约行为。我国《合同法》对此规定了继续履行、违约金等五大类违约责任形式
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