咨询详情

您好! 在淘宝上买货,卖家非要在微信上交易 2019年11月12已付6000元订金,不给退,换货非要在线下进行。但卖家恶言恶语,多次拉黑我,怎么维权(退款)找哪个部门维权

消费者维权 2022-12-28 21:05 人浏览
共2位律师解答
  • 如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。

  • 你好。维权退款找当地消费者协会投诉。百分。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台盘锦律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中