我是一名合法的出租车司机。也像大多数同行一样在平时的工作中使用*车主软件（用来接单）。*车主系统里有个分值，我最近被扣了两次服务分，每次均为4分，给的解释是被投诉扣掉的。我不信，和不服，就算是有了投诉也是确定是我的责任，方能做到心服口服。有录音，不公开。具体哪一单也不告知。就只是扣分。做不到公平公正公开，我可以在当地法院起诉*出行吗？

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