您好，律师，我在淘宝上买了虚拟的游戏道具，商家以让我先收货在发给我道具为由让我先确认收货了，之后我换取的时候，发现根本就不是我要买的商品，让我损失了300元，我就申请退款，三天商家也没做出回应，淘宝小二那边也是介入了，但是商家那边没有保证金给我退不了款，我打电话给淘宝客服，淘宝客服给我申述，申述也不成功，理由还是商家没有保证金，现在商家要是不交保证金，我的300元只能买个教训，后来我发现我的那个卖家是换淘宝号继续卖，我想问问我该怎么办

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