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在理发店进行烫发的时候 由于理发师操作不当和药水问题 头发被烫焦了 整个头发被毁掉了且没法修复 这种情况可以要求他赔偿吗

消费者维权 2020-10-07 22:29 人浏览
共3位律师解答
  • 头发做坏了的具体理赔标准并没有相关规定,但是如果是理发师的技术问题导致的发型失败,是可以要求其给予一定的赔偿的,而且理发店也有这方面的责任和义务,这一点双方可以协商处理。如果理发店经营者拒绝赔偿,可以到当地的工商行政管理部门或消费者协会举报并投诉该经营者,用法律来保护自己的合法权益
  • 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害时,可以向服务者要求赔偿。
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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