我家卫生间漏水两个月了，楼上总是他家没漏水不管，找了物业他们说不知道什么原因漏水就不管了，拖了一个月让我自己找漏水去查原因。我想起诉楼上，让法院解决，需不需要物业开证明，物业以不明原因拒开证明怎么办？

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