你好，我在微信上跟一个人买了一台水光仪器，先用花呗给他转了3000元定金，尾款说快递到了代收。但我收到货以后，发现货的声音不对，而且仪器也有吱吱的响声，我就要求退货，而卖给我仪器也是个打工的，他就不给我退，现在仪器给他退回去了，尾款➕定金共9000元就不退我，怎么办？他们说没有质量问题不能退，问题现在仪器的声音就不正常，但他们就说正常，就是不退我钱，怎么办？

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