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我在微信上买了一双鞋子,但是到货之后发现货物和图片不一样,我就问店家,店家一开始死不承认,结果后来我找出证据之后,又说可以换货,但是我的鞋盒已经丢了,店家就说不给换。可以投诉吗?

消费者维权 2022-12-26 16:45 人浏览
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