你好，最近寄了一箱东西，快递员投递错地址，导致快递丢失。有聊天记录可以证明包裹内包含：一堆护肤品、插座、充电宝等，其中护肤品价值约4千。但护肤品购物发票丢失，无法证明其购买价格。还能索要赔偿么？如果可以，该怎么证明护肤品的价格，截图官网价格可以么？

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