您好*律师，我网上办理一个*款aPP申请，申请批准以后那个aPP钱包下载了1万元可是提现的时候他们说办理会员我给他们转账899元会员费，然后提现的时候还发现银行卡异常，他们说您的问题我一看我填信息的时候写错了，他们说写一个委托书我写完以后批准给他们发过去，然后他们说交5000保证费，然后可以提现，我说我不想贷款，他们说那交3000退款费，我该怎么办？他们说反正这个贷款已经下载您名下，您必须还款要不然的话银行交您门口去说的呢，我该怎么办？

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