去年12月份在威海**店买的**汽车，刚开始时汽车还比较好没有明显的故障，可是开半年后汽车的电瓶总是没电，第一次没电时给客服打电话，他们说让我们自己找个车充好电后开到4s店看看是什么问题.我们去了以后维修人员说没有问题就把我们给打发了。第二次，第三次都是如此。第四次我们要求换个电瓶，可工作人员说要先量量电瓶的电压小于10伏可以换，大于10伏就只能充电，结果量了以后11伏工作人员说不能换他们有规定，(可是我们的汽车马上就要过保修期)最后协商说如果再出现一样的问题就给更换。昨晚汽车又出现了同样的问题，给工作人员打电话要求换个电瓶，他又是以前的说法再过一个星期车就到了保修期了，如果过了保修期车子的问题由谁来负责，我们现在要求换电瓶是否合理

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