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我在**快递寄了一部手机,价值2000元,但是寄到收件人那里的时候打开快件里面的手机没了,当时收件人拒收了。我收集了一些证据,包括快递运送过程中质量发生了变化、在送达收件人的时候快件内物品被人为打开过以及其它证据,都指向快递公司员工偷了我的快件内物品。我已经向圆通公司投诉索赔,因为我没有保价,对方打算以快递单后面的条款只赔付运费的三倍,我该怎么索赔?

其他 2011-12-23 10:18 人浏览
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