咨询详情

关于xx增值业务扣费问题。 事情说明:今年我开通了宽带业务套餐,本还不到期,就上不了网了,打电话一查,才知道多了一项额外的费用,每月扣15元。该业务是118通过电话打到我家座机,不是我接的,可能是我父亲接的,当时他们录了音,录音大概内容就是服务员跟你介绍内容,费用,然后最后一句好像就是如果没什么问题我就帮你开通了。就是这样被开通了,钱就这样被扣了。至今我还不知道这是什么业务。 现在请教下,xx这种行为合法吗?我能否退回被扣的钱? 谢谢了

诉讼 2011-12-23 09:23 人浏览
共3位律师解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台丽江律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中