在一个二手手机平台买了一个手机，在标准信息上没有说手机屏幕损坏，收到手机之后，屏幕损坏，之后客服提示在某一张鉴定图片下一串很小的，屏幕有破损的字。并且客服说不支持七天无理由退货，这种情况应该怎么办，谢谢

相关知识推荐

• 三星、苹果手机爆炸，消费者该怎么做

  在2016年里，新闻经常出现三星苹果手机爆炸，而三星手机爆炸后，没有及时对中国三星用户召回，经过多番

  家电IT

  人看过
  
• 我在店里买了一个二手手机300元，用了几天后屏幕闪屏，但是老
  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

  广州法律问答顾问律师

  人看过
  

  381人咨询过

  去咨询

• 金属外壳手机都是贵价手机的代名词

  曾几何时，金属外壳手机都是贵价手机的代名词，人们常常会被其强烈的视觉冲击与良好的触摸手感所吸引，但无

  外商独资企业

  人看过
  

• CNC中文台和英语台在苹果手机系统直播

  据新华社消息中国新华新闻电视网中文台（CNC中文台）和英语台（CNCWorld）9月11日正式在苹果

  著作权动态

  人看过
  
• 昨天在手机店换了一个手机屏幕，当时拿到手机，手机什么都是胶，
  建议先协商，协商不成的，通过诉讼解决。

  泸州律师

  人看过
  

  421人咨询过

  去咨询
• 闲鱼上买了一个手机手机换过屏没有如时相告怎么办
  您好，和咸鱼客服联系一下，说明您的情况，看看怎么处理对方商家。或者向消费者权益保护部门投诉，我的主页

  查琪琦律师

  人看过
  

  62269人咨询过

  去咨询
• 昨天在网上买了一个苹果手机，应该怎么办
  你好，可以去消协投诉

  金华法律问答顾问律师

  人看过
  

  117人咨询过

  去咨询
• 我在淘宝上买了一部假手机，但是因为屏幕坏了，发现手机是高仿山
  1.您咨询的是买卖合同纠纷。2.对方承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，对方构成欺诈。3.你可以在

  北京律师

  人看过
  

  337人咨询过

  去咨询
• 我在淘宝网上买部手机，淘宝手机不是一部手机，手机的销售，怎么
  协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不

  运城律师

  人看过
  

  484人咨询过

  去咨询

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 昨天在路边，买了一个人卖的的苹果手机，今天发现手机没有256
  1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取

  佛山律师

  人看过
  

  195人咨询过

  去咨询

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在手机店里买了一部手机用了一两天，手机的包装上和手机的设置
  投诉反映欺诈。

  姚飞军律师

  人看过
• 未成年人买二手手机(而且有质量问题)可以吗？
  法律分析：未成年人购买手机可以退，但要结合该未成年人的具体年龄。八周岁以下的未成年人为无民事行为能力

  重庆律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 说是免费领酒，下单后发现是货到付款，可以拒绝吗？拒绝赔偿吗？
  建议双方积极协商处理的

  重庆律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 电瓶车证书不同于电池，证书是铅酸，商家是否属于欺诈消费者
  你好，可以进行相关投诉的

  重庆律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我是拼多多商家，怎么投诉拼多多平台？
  投诉电商平台可拨打12315。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务

  重庆律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 重庆大足未成年人在拼多多购买虚拟游戏产品能退款吗？
  法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指

  重庆法律问答顾问律师

  人看过
• 咨询一下我是重庆市垫江县的，请问买的东西过期了怎么办
  如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。

  遵义法律问答顾问律师

  人看过
• 南川医院投诉电话是多少？有什么办法
  医院的举报电话是12320，投诉方式包括以下：1、直接拨打12320举报电话就报；2、可以向卫生局或

  泸州法律问答顾问律师

  人看过
• 鞋子质量问题向哪个部门投诉？
  一、鞋子质量问题投诉哪个部门可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没

  泸州法律问答顾问律师

  人看过