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在超市买了过期的糖,没有发票了。有微信支付。怎么解决?

消费者维权 2022-12-21 21:51 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,按照食品安全法赔偿。
  • 1、保留好商品质量不好的证据。保留好购物小票或者发票;

    2、在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助;

    3、在发生争议时,可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

    (1)与经营者协商和解;首先建议跟商家协商赔偿事项;

    (2)请求消费者协会调解;也可向消协投诉;

    (3)向有关行政部门申诉; 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

    (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

    (5)向人民法院提起诉讼。

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