我在网上购买了一个课程，课程是可重复播放网课，带着邮寄教材。我因为不想学报的课程了，要退课退款，可他们那边说是消耗品没法退。购买这个课程之后，我没有登录网站观看学习，邮寄教材还在快递中心里，我也没有去拿，更没有翻看。我就想咨询律师，我这种情况申请全额退款可以吗？

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