你好，我想请问一下，我妈妈在今年的3月8号由人组织去杭州拜佛，当天他们乘坐由平湖天龙公司开的大巴士，由于其它位子全部坐满了人，所以我妈就坐在最后一排的中间位子上，该位子上没有安装保险带，路上由于太颠簸，我妈从坐位上摔了下来，造成腰椎受伤，住院治疗2个月，现在生活自理还有些困难，现在我们找天龙公司进行理赔，该公司拒绝理赔，称这辆大巴士不属于天龙公司所有，而是山东一公司所有，如果要理赔我们得找山东的那家公司，那我想请问一下，天龙公司有没有理由拒绝我们的理赔，他们是不是也应该负一定的责任啊，我们是不是真的只能找山东的那家公司啊？（杭州交警出具了事故责任书，对方负全责）

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