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请问，我于今年8月6日和8月9日分别在同一家淘宝店铺的同一个链接里买了三样东西，这三样东西有工期，并且付款前该公司发布的公告里说，预计9月底会发货，淘宝的订单界面也说90天内会发货。但是明显已经超过了预计时间，但我仍然想要货品不想退款不想退货。可以要求店家赔偿吗？

消费者维权 2022-12-20 22:03 人浏览
共1位律师解答
  • 刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的，有权在收到商品的七日内退货，退货的商品应当保持完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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    2022-12-20 22:03

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