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您好,我在驿站寄件9kg,价值1500元,半个月没有物流信息件丢了,快递驿站推脱责任不赔付,菜鸟驿站官方电话联系只能赔付快递费10倍,请问这个应该怎么解决

其他 2020-12-03 11:28 人浏览
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  • 法律规定,报价的给据邮件丢失或者全部毁损的,按照保价额赔偿;部分毁损或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取自费的三倍;挂号信建丢失、毁损的,按照所收取自费的三倍予以赔偿
  • 我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
  • 快递公司遗失快递的赔偿标准,根据《邮政法》第47条规定:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿
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