您好，我在淘宝买了两个包，承诺三天发货，现在七八天过去了，我仍然没收到货，现在想退款，他们却不让退，可我并没有收到货，凭什么不让我退

相关知识推荐

• 网购商品先验货还是先签收？

  核心内容：网购商品先验货还是先签收？当我们网购商品，快递送货上门要求先验货后签收时，很多快递员却要求

  网购侵权

  人看过
  
• 网购没有收到货退款，我退款了，但是我没收到货。签收已收到货。
  你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

  眉山法律问答顾问律师

  人看过
  

  171人咨询过

  去咨询

• 投诉卖家发错货有赔偿吗

  投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者

  消费者权益

  人看过
  

• 网购商品七天无理由退货或钻空子

  核心内容：网络交易管理办法中规定了商品七天无理由退换货。而在一些专家认为七天无理由退货可以补救网购信

  网购交易

  人看过
  

• 网购付款后没有收到货，找店家还是找网站赔偿？

  杨女士在一家知名网站浏览的时候，发现有个外地经销商正在该网站发布广告，声称打折销售某知名品牌手机。杨

  网购交易

  人看过
  
• 网购退款又收到货了，淘宝买东西，没发货就退款了，卖家强行发货
  可以向卖家说明，另外如果货不是自己签收的，快递公司要承担责任

  沧州法律问答顾问律师

  人看过
  

  169人咨询过

  去咨询

• 押金单丢了可以退款吗？

  押金单丢了是可以退款的。若因押金单丢失了，对方不退押金的话，只要我们有证据可以证明曾经交付押金的，那么对方是需要退还押金

  合同法

  人看过
  

• 七天无理由退货

  七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，根据中华人民共和国消费者权益保护法，经营者采用网络、电

  损害赔偿

  人看过
  
• 你好，我想问一下在淘宝买东西卖家说发货了又没物流，12天没收
  可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商

  常德律师

  人看过
  

  334人咨询过

  去咨询
• 网购没有收到货退款,咨询一下快递已经寄出五个月，退款还未收到
  联系卖家及平台，并非本人签收，请求退货

  杭州法律问答顾问律师

  人看过
  

  299人咨询过

  去咨询
• 我在xX买了手机。 我申请了退款，但是他们还在发货。 快递到
  退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官

  兰州律师

  人看过
  

  361人咨询过

  去咨询
• 你好请问卖家显示发货过了十天还没有到，快递公司说没有发货，我
  1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取

  南京律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 你好！ 我在淘宝店买了床。 一收到货物就破损申请退货，卖方同
  按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返

  广元律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 当时在淘宝上买了个东西，后来不想要了，申请退货退款，是用花呗
  消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形：消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消

  南京法律问答顾问律师

  人看过
• 我买的手机有质量问题，售后不解决怎么办？
  协商或是诉讼处理

  白银律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我向家政公司支付了培训费。我还没开始培训就可以退款吗？
  你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

  兰州律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 是吗？如何投诉商家欺诈？
  你好，你可以打12315投诉处理

  兰州律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 他丢了。我能报警吗？
  你好，可以报警处理

  兰州律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 咨询弥勒律师家里的孩子玩游戏充了两千多，怎么联系客服退款？
  1.8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。2.8-16周岁

  嘉峪关法律问答顾问律师

  人看过
• 我在建水县，遇到拼多多商家不退款还不发货如何处理？
  法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立

  嘉峪关法律问答顾问律师

  人看过
• 家里老人71岁，并以很大的优惠活动给老人定制了两只助听器，现
  结合你的陈述，所说买卖合同关系已经成立并已履行，无法定或约定事由解除合同关系，在法律上也难以支持的

  连江涛律师

  人看过
• 学校强制要求毕业生购买150元的毕业相册，但我们不需要，我们
  8您好，可以向教育局去举报

  安治国律师

  人看过