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我在--他胶囊公司购买过减肥药用到一半不想继续用了可以退货吗?退货原因是自己没有经济能力购买产品了所以选择中途退货有很多产品并没有拆开使用过要是客服或者奥利司他公司不给予退货我该怎么办在--公司购买的产品一共花了两万多我想咨询一下我该怎么处理这个问题谢谢

消费者维权 2020-12-09 02:28 人浏览
共3位律师解答
  • 当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
  • 你好,可向食品药品监督管理局投诉
  • 《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
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