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火车已经开了，就是没坐上车还能退票吗？

消费者维权 2024-06-26 00:30 人浏览

共3位律师解答

火车已经开了，没坐上车一般不能退票。但特殊情况下，可在开车后2小时内办理退票。
从法律角度看，《铁路旅客运输规程》规定，旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理，且通常需在发车前办理。但特殊情况下，如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。
若您发现无法退票且情况特殊，建议及时与车站工作人员沟通，了解是否有其他解决方案。

法律快车咨询顾问

2024-06-26 00:27

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对于火车已开且未乘坐的情况，常见的处理方式包括改签和与车站工作人员协商。改签通常适用于动车或高铁票，在开车后两小时内可办理改签当日同方向车次的车票。若需退票，建议与车站工作人员沟通，了解是否有特殊情况下可办理退票的规定。
选择处理方式时，应根据车票类型、剩余时间以及个人需求进行权衡。若时间紧迫，改签可能是更快捷的解决方案；若希望退票，则需与车站工作人员充分沟通，了解相关规定。

损害赔偿律师团队
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2024-06-26 00:28

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在不同情况下，对于火车已开且未乘坐的问题，处理方式有所不同。若您持有的是动车或高铁票，在开车后两小时内，可前往车站窗口办理改签当日同方向车次的车票。改签后的车票将不再予以办理改签及退票。若您希望退票，但已超过发车时间，建议与车站工作人员沟通，了解是否有特殊情况下可办理退票的规定。例如，因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。在沟通时，请准备好购票凭证和有效身份证件，以便车站工作人员核实信息并为您提供帮助。

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2024-06-26 00:30

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