咨询详情

请问,我在淘宝买了一台3598元电脑1个月了,出现不能开机,想退货退款,收到淘宝的短信7天内可以退货退款,淘宝平台却退款关闭,现在商家不给退,怎么起诉?

消费者维权 2022-12-19 11:03 人浏览
共1位律师解答
  • 淘宝没发货,申请退款卖家不处理的解决办法是,买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的违约责任。如果卖家逾期不处理的,可以向平台举报或者收集相关证据,依法提起民事诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台温州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中