老师你好！我这几天玩电商遇到一个问题，就是疑似被电商诈骗！我刚开始玩的时候提现是正常的。当充值升级后，系统平台提示我不能提现，经过咨询后，客服叫我等额充值后并通过验资，按照客服说的步骤去完成后，还是不能提现。后来通过咨询客服说系统提示是由于我违规操作次数较多引起的，现在必须交违约保证金后才全额提现。请问老师这种情况怎么处理？

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