高层住宅顶楼住户在露台上建房，楼下住户山墙处室内壁纸泛黄，楼下业主找物业公司处理，物业公司说楼上违建，由楼上业主承担责任！该住宅楼山墙外饰面（真石漆及保温层）有明显裂痕，楼上业主认为是山墙裂缝渗水所致，请问楼上业主需要对此承担责任吗？
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业主权益受损，可要求物业和开发商承担相关的责任，具体问题具体分析，涉及利益较大最好委托律师介入协助。
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如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。
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墙体开裂属于房屋质量问题，如果因房屋质量问题严重影响房屋的正常居住使用，业主可以请求开发商承担违约责任和赔偿损失。
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