你好，我参加了思念食品双十一活动，商家放出大额优惠券，消费者在直播间里反馈后，主播确认过承诺只要拍下就会发，呼吁大家赶快去拍，并说出“要买个冰箱不然没地方存放”一类的话，之后打电话沟通说因为库存不足，所以预计十二月中旬发货，现在客服又说没有办法发货，迟迟没有发货，思念是否涉嫌欺骗消费者以及虚假宣传，我该如何维护自己的合法权益

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