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买了两杯蜜雪冰城用7块钱优惠券不用优惠券的话13块钱用了花了6块钱买的喝到一半发现里面有不明东西商家给退钱了之后我看果汁能不能找到内个不明东西却发现了头发我该怎么办

消费者维权 2020-12-17 10:59 人浏览
共4位律师解答
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
  • 您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
  • 您好,依据《食品、药品安全保护法》您可以要求对方承担十陪赔偿,最低1000元。
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