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你好,我问一下,我在快手上买的手机不能太卡,不好用,我要给他退货退款,我不给我退货,怎么办啊

消费者维权 2022-12-17 19:32 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,法律上是可以要求退货的
  • 商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务,与电信形成的是消费者和经营者的关系。
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