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你好，我买了一张美发卡没有用现在过期十几天了，店家说作废不可以用了，也不退钱，怎么办？

消费者维权 2021-01-02 16:16 人浏览
共3位律师解答
  • 如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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    2021-01-02 16:16

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  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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    2021-01-02 15:39

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  • 如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。
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    2021-01-02 15:30

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