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你好,淘宝买东西未收到货点了确认收货后申请退款,显示商品不存在,这个钱可以退回来吗?退不回来要怎么解决?

消费者维权 2021-01-08 17:02 人浏览
共1位律师解答
  • 收到商品7天内,商品及附件完整且未经使用,可申请“七天无理由退货”;交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请“质量问题退货”;交易成功15天后,售后服务期已过,不可以再申请退货。
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