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我1月3号去阿迪达斯买了一双鞋,大概过了三四天后穿了就穿穿半天吧,过后就磨脚过后我找到他们店长说给我处理过后,嗯,他们过了两天又跟我联系的,说这个鞋子没有质量问题,说不退也不换。

消费者维权 2021-01-12 16:06 人浏览
共2位律师解答
  • 您好,根据消费者权益保护法相关规定,在实体店购买的衣物鞋子,有质量问题的是可以主张七天内退换的,没有质量问题的可以与卖家协商退还的,希望我的回答对您有所帮助,如果还有不清楚的地方或者还有其他咨询的,您可以和我联系,详细描述一下相关信息,我可以无偿为您提供一些法律解答与法律帮助,保护您的最大权益,期待与您进一步沟通,电话咨询是不收费的。
  • 如果没有质量等问题,要求退换需要商家同意。
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