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1、我主良缘诱导消费者先付款后签合同，并且对合同中的对消费者利益关切的重要条款没有予以解释和说明，侵犯消费者知情权，违反《消费者权益保护法》以及《合同法》。 2、内容上极尽偏袒他方自己，存在霸王条款，明显免除己方责任，加重消费者责任。合同中第六项第二条（合同生效后，甲方单方面要求提前终止本合同的，乙方不予退还已收取的服务费。），违反《消费者权益保护法》第26条。 3、合同中乱立收费条目，第六项第二条规定签订合同前为甲方提供基础服务、情感咨询分析，需要收取基础服务费，占合同金额的30%。此条在事前从未向本人告知。明显过度偏袒他方自己，霸王条款，可判定此合同无效或部分无效。 4、收集消费者非必要个人信息。我主良缘的红娘老师不断的打探我的财产情况（借呗额度、信用卡额度、额度剩余值、理财数目等）。

消费者维权 2021-01-12 23:49 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
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    平台法律顾问团队官方

    2021-01-12 23:49

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  • 消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
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    2021-01-12 23:24

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  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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    2021-01-12 22:09

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