你好，美容院开卡六千多，不给退，卡是一次都没用的，第一次去做另外给了钱的，做完后第二天发烧了，我去说要退款不给退，也没开发票，现在他们一直说是我购买了产品，不给退货，现在他们还拉黑了我，诉讼能要回全款吗？

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