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在某不知名网页上购买了一件物品,是货到付款的,网页上显示着可7天无理由退货,但是收到货后想退货,却联系不上商家,打通了电话却不出声,该怎么办

消费者维权 2021-01-19 18:40 人浏览
共1位律师解答
  • 可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
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