在淘宝购买商品，但是商家仓库发货发成了货到付款，要我在淘宝取消订单然后在收货把钱给他，现在商品有问题我需要退货，商品已经寄给商家了，但是商家迟迟不退钱，说我影响他们二次销售，我改怎么办？

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  您好，您可以向淘宝客服投诉或者向消协投诉，希望可以帮到你。

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