你好，我在一个投资平台操作虚拟币，第一次提现的时候银行卡账号错了，找他们修改让交10%的担保金，我交了之后，他们帮我改了卡号，但是提现的时候又提不出来，他们说我之前账号属于高风险账号，需要交8%的汇兑税才能到账，请问我该怎么办

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