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我在平台买了一个账号，提现资金冻结了，他需要我充值相同金额才能解冻，充值后又冻结，怎样可以找回我的钱

消费者维权 2023-04-29 18:47 人浏览

共4位律师解答

建议把平台发给律师看看，需要案件处理可以直接加威信

损害赔偿律师团队
推荐

2020-07-07 13:16

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尽快咨询律师，您好，有事可以加我weixin号说

平台特邀律师
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2020-07-07 13:19

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您好，建议向冻结的机关提出相应的申请。

法律快车咨询顾问

2020-07-07 13:37

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法律分析：
1、由于系统检测到的账户存在安全风险，为了保障账户内的资金安全，所以暂时做了临时冻结。系统根据的账户登录、交易等情况，检测到不是本人操作的情况下，会暂时做出冻结操作，以此来保障账户内的资金！如何解冻账户请点击这里
2、他人投诉，导致的账户冻结。如果是误会，建议主动与对方联系，双方协商处理，由对方撤消对的投诉，为申请解冻账号就可以了。
3、拨打财付通热线语音自助冻结。这种情况，可以进入财付通在线帮助页面，以“在线提问”的方式上传注册财付通的身份证扫描件来解冻即可。在的账户冻结时，我们都会通过邮件、小钱包、系统消息等渠道通知到，请留意该信息即可。也可以打电话问问客服的财务通资金是不是冻结了。也可以自己转账试试就知道了。

平台法律顾问团队
官方

2023-04-29 18:47

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如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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