在美容院纹眉.参与了一次活动、说是充值5000.那么送我一次闻眉.卡里的钱店里的产品都能消费！因为怀孕一年没有过去使用.现在店铺关门.转移到其他分店！分店的人员说我卡里的余额只能在2021年底前消费不然就过期自动作废！这合理吗？强制性消费！我能要求退款吗？能退多少

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