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快递寄丢了怎么赔偿,我的快递发出去了半个月,现在也不知道货物到底在哪里丢没丢,快递那边也一直不给解决,我应该怎么处理

其他 2021-01-26 11:38 人浏览
共2位律师解答
  • 您好,如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。 如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。 如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。 如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。 如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。
  • 你好,建议你向劳动监察大队投诉处理。
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