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在转转平台上买了东西,平台自动收货后,仍没有收到货,卖家刚开始说她那快递不行,可是过了很多周也没到货,最近己经联系不到卖家了,我想追回这笔钱,我怎么办?

消费者维权 2022-12-15 19:15 人浏览
共1位律师解答
  • 网购快递丢失的,可以直接和卖家协商处理,卖家会自行处理,一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入,也可以诉讼解决。
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