我在拼多多买了个戒指1700百元，但因为吉林松原有疫情，第八天才下楼拿到，但带不进去，商家态度恶略，先说给换，后来不给换了，平台介入后还要加150元在给换，平台告诉我过了七天无理由退换货期，他们也没办法，我应该怎么办

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