我在他那买了个二手的手机1900一星期后还是不给我发货。所以我就要求退款，他也同意了全额退款，但他说自己微信支付宝没钱，在向别人借钱来给我退款，可等了很长时间一直不给我退。我一直催他结果没征求我的意见他就给我随便发了一个不能用的手机，是完全不能用的，我找他要求退货，他说我说话态度不好不修不换不退，他就一直不回我信息还一直在逃避问他的店位置在哪他也是一直不说，我就一直给他发信息打电话，结果他说:你随便去个手机店发出来的快递，手机屏爆了，你看看谁管。他对售出的东西根本不管不顾

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