您好，咨询一下，疫情前期交的机器人课，因疫情原因一拖再拖，后校址退租无线下校自行改线上了，后因上课不适合孩子，要求退费不给，后让我们转机构，他们机构又谈不妥，后又说我们到限期了，我们的课没上完，我们怎么维权，现在对方无办公电话，只有微信

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